إعداد إشعارات الطلبات، تأكيد الطلبات، حالات الشحن، والتكاملات المسموح بها مع WhatsApp عبر مزود مناسب.
نربط متجرك بـ WhatsApp عبر مزودي الخدمة المعتمدين لإرسال رسائل تفاعلية تلقائية فور تسجيل الطلب، وعند شحنه، وعند ترك السلة، مما يرفع نسبة استلام الطلبات ورضا العملاء.
في الأسواق العربية، نادراً ما يفتح العميل بريده الإلكتروني لمتابعة حالة طلبه، كما أن تأكيد طلبات الدفع عند الاستلام (COD) هاتفياً يستهلك وقت فريق خدمة العملاء.
نربط متجرك بـ WhatsApp عبر مزودي الخدمة المعتمدين لإرسال رسائل تفاعلية تلقائية فور تسجيل الطلب، وعند شحنه، وعند ترك السلة، مما يرفع نسبة استلام الطلبات ورضا العملاء.
نغطي كافة الجوانب التقنية والتشغيلية لضمان حصولك على نتيجة متكاملة قابلة للقياس.
إرسال رسالة واتساب مخصصة باسم العميل ورقم الطلب وتفاصيل المنتجات وإجمالي المبلغ تلقائياً.
رسالة تفاعلية تتيح للعميل تأكيد طلبه أو تعديل العنوان بضغطة زر، مع تحديث حالة الطلب في المتجر تلقائياً.
إشعار العميل تلقائياً عند تجهيز الطلب، خروجه مع شركة الشحن، وإرسال رابط تتبع الشحنة.
تذكير لطيف للعميل الذي أضاف منتجات للسلة وأدخل رقم هاتفه دون إتمام الشراء مع رابط مباشر لإكمال الطلب.
إرسال إشعار لمسؤول المبيعات عند وصول طلب جديد أو طلب بقيمة مرتفعة أو نفاد مخزون منتج.
إضافة زر استفسار سريع عبر واتساب يرسل لخدمة العملاء اسم المنتج ورابطه تلقائياً مع رسالة العميل.
نحلل المتطلبات، نحدد نطاق التطوير، ننفذ الحل في بيئة اختبار، نراجع التوافق والأمان، ثم نسلّم العمل مع تعليمات الاستخدام.
نساعدك في اختيار المزود الأنسب (WhatsApp Official Cloud API أو المنصات المعتمدة) حسب حجم رسائلك اليومية.
نكتب قوالب رسائل احترافية تشمل اسم العميل، رقم الطلب، المنتجات، الإجمالي، ورابط التتبع.
نربط كل حالة طلب (قيد المعالجة، تم التأكيد، تم الشحن، مكتمل) بالرسالة المناسبة لها.
نجرب دورة طلب كاملة للتأكد من سرعة وصول الرسائل ودقة البيانات المرسلة.
أرسل لنا رابط متجرك وتفاصيل المطلوب، وسيقوم مهندس مختص بمراجعة طلبك والتواصل معك بخطة التنفيذ والتكلفة والمدة الزمنية.
الخدمة المختارة: ربط WhatsApp بالمتجر الإلكتروني
مراجعة بنية الأقسام وصفحات المنتجات، العناوين والأوصاف، البيانات المنظمة، الفهرسة والروابط الداخلية.
تهيئة VPS وcPanel وLiteSpeed وCloudflare، ومراقبة الأداء ومعالجة أعطال WordPress وWooCommerce وتأمين التشغيل.
تحديثات مدروسة، مراقبة الأعطال، نسخ احتياطية، متابعة التوافق، وتحسين الأداء بشكل دوري.